Ajuda direta para compras digitais
Use o Discord oficial para falar com a equipe, consulte o FAQ para dúvidas rápidas e acompanhe cada pedido pela sua conta.
Escolha o melhor caminho
No MVP, o atendimento fica concentrado no Discord e a consulta de pedido acontece pela área Minha conta.
Discord oficial
Melhor canal para suporte rápido, dúvidas de ativação, novidades e contato com a comunidade.
FAQ e políticas
Respostas sobre compra, pagamento, entrega digital, reembolso e segurança da conta.
Acompanhar pedido
Veja pagamento, entrega liberada, instruções e produtos manuais diretamente em Minha conta.
Antes de falar com a equipe
Alguns casos se resolvem conferindo status de pagamento, entrega liberada ou instruções do produto.
Se o produto já foi liberado, os códigos, links e instruções aparecem no detalhe do pedido. Se for entrega manual, o status também fica visível por lá.
Para código inválido, envie print do erro e plataforma usada no Discord. Para pagamento, informe método e horário aproximado junto com o número do pedido.
